Política de Privacidad

DISRUPTIVE DEPARTMENT LLC

Desde DISRUPTIVE DEPARTMENT LLC tratamos los datos personales con respeto, responsabilidad y sensibilidad, cumpliendo con las normativas aplicables de protección de datos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Esta Política de Privacidad, junto con los Términos y Condiciones, Aviso Legal, Política de Cookies, y cualquier otra política mencionada, regula la forma en que recopilamos, usamos y protegemos los datos personales a través del sitio web departamentodisruptivo.com.

1. Datos del Responsable del Tratamiento

  • Nombre Legal: DISRUPTIVE DEPARTMENT LLC
  • EIN: 38-4226255
  • Domicilio: 6001 Menaul Blvd NE #1024, Albuquerque, New Mexico 87110, USA
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]
  • Actividad: Marketing digital, formación, venta de infoproductos y consultoría online

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados por el usuario pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Responder a solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
  • Enviar boletines informativos y contenido promocional (previo consentimiento).
  • Gestionar la entrega de lead magnets (descargas gratuitas).
  • Procesar la compra de productos o servicios (no reembolsables).
  • Gestionar inscripciones a eventos o sesiones online.
  • Realizar llamadas telefónicas de seguimiento, triaje y ventas para ofrecerte nuestros productos y servicios de manera personalizada.

Datos solicitados:

Los datos que solicitamos incluyen: nombre, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, y cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios.

Consentimiento en landing pages:

Al registrarte en cualquiera de nuestras landing pages y hacer clic en "Acepto las condiciones", consientes expresamente el tratamiento de tus datos personales conforme a esta Política de Privacidad, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por email y la realización de llamadas telefónicas con fines de triaje y ventas.

Nota importante: Todas las compras realizadas en nuestro sitio web NO tienen devolución, salvo obligación legal. Esta condición está detallada también en nuestros Términos y Condiciones de venta.

3. Base Legal para el Tratamiento

  • Consentimiento del titular (formularios, newsletters, lead magnets, llamadas telefónicas).
  • Ejecución de un contrato (compra de productos o servicios).
  • Interés legítimo del responsable (mejorar servicios, promociones específicas).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Herramientas y Encargados del Tratamiento

Utilizamos herramientas de terceros para la gestión de datos, incluyendo pero no limitadas a:

  • GoHighLevel (email marketing y CRM)
  • Google (Analytics, Tag Manager)
  • Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok (redes sociales y publicidad)
  • Stripe, ThriveCart, PayPal (procesamiento de pagos)
  • Zoom, Vimeo, Kajabi, Typeform (formación, webinars, encuestas)
  • Otros proveedores conforme a las necesidades del servicio

Todos estos terceros han adoptado cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea o garantizan un nivel adecuado de protección conforme al RGPD o la CCPA.

5. Derechos del Usuario

Como titular de datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos
  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
  • Limitar u oponerte al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: [email protected]

6. Conservación de los Datos

  • Datos de compras: conservados por el período exigido legalmente
  • Datos de newsletter: conservados hasta que el usuario solicite la baja
  • Datos de llamadas telefónicas: conservados mientras dure la relación comercial o el interés legítimo
  • Otros datos: se conservan mientras dure la relación contractual o el interés legítimo

7. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Tus datos podrán ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo cuando se utilicen servicios ubicados en EE.UU. u otros países. En todos los casos, se aplicarán garantías adecuadas de protección mediante cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación aprobados por la Comisión Europea.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado sus datos sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos inmediatamente. Si tienes conocimiento de esta situación, por favor escríbenos a [email protected].

9. Newsletter y Comunicaciones Comerciales

Al suscribirte a nuestras comunicaciones, aceptas recibir:

  • Contenidos promocionales sobre nuestros productos y servicios por email
  • Llamadas telefónicas de seguimiento y ofertas comerciales
  • Mensajes por WhatsApp (si proporcionaste tu número)

Puedes darte de baja en cualquier momento:

  • Utilizando el enlace disponible al pie de cada correo
  • Escribiendo a nuestro email de contacto
  • Solicitando la baja de llamadas telefónicas comunicándolo expresamente

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, en caso de ser sustanciales, se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico.

Última actualización: Enero de 2026
Contacto para temas de privacidad: [email protected]